สมาร์ทโฟน Pixel 2 XL จาก Google เริ่มต้นได้ไม่ดีนัก หลังจากเปิดตัวเมื่อเดือนตุลาคม 2017 โดยได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับจอแสดงผลมีปัญหา Burn-In หรือ การค้างของภาพ ซึ่งทำให้ Google ต้องออกมาสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าด้วยการขยายเวลาการรับประกันเพิ่มให้อีก 1 ปี และออกซอฟต์แวร์มาปรับแต่งสีใหม่ แต่ดูเหมือนปัญหายังไม่พบ
ปัญหาใหม่ที่พบใน Pixel 2 XL ยังเกี่ยวข้องกับจอแสดงผล โดยพบว่าจอแสดงผลของ Pixel 2 XL มีบางส่วนถูกย้อมเป็นสีฟ้า ถึงแม้จะไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกเครื่อง แต่ก็เป็นปัญหาที่ร้ายแรง เจ้าของ Pixel 2 XL สามารถตรวจสอบจอแสดงผลได้โดยการเอียงตัวเครื่องดูในหลายๆ มุม เพื่อสังเกตว่าบางส่วนของจอแสดงผลมีโทนสีฟ้าออกมาหรือไม่
ปัญหามากมายที่พบใน Pixel 2 XL สะท้อนให้เห็นว่า Google มีความบกพร่องในการควบคุมคุณภาพสินค้า ถึงขนาดเคยปล่อยให้มีการจัดส่ง Pixel 2 XL ให้กับลูกค้า ทั้งที่ยังไม่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android ลงไป
ที่มา – The Verge
http://www.flashfly.net/wp/?p=205494
