นับตั้งแต่ Apple เปิดตัว App Store เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2008 ก็ทำให้วิธีการดาวน์โหลดเกมและแอพพลิเคชั่นของสมาร์ทโฟนรวมไปถึงคอมพิวเตอร์เปลี่ยนแปลงไปตลอดกาล ด้วยขั้นตอนที่ง่ายกว่าที่เคย
หลายคนที่เคยใช้สมาร์ทโฟนก่อนที่ iPhone จะถือกำเนิด ไม่ว่าจะเป็น Symbian หรือ Windows Mobile จะต้องค้นหาแอพพลิเคชั่นมาติดตั้งด้วยตัวเอง โดยใช้คอมพิวเตอร์จากนั้นจึงถ่ายโอนหรือติดตั้งผ่านโปรแกรมอีกขั้นตอน ซึ่งถือว่ามีความยุ่งยากพอสมควร
หลังจากการเข้ามาของ App Store ทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไป ผู้ใช้งานเพียงเข้าไปที่แอพ App Store ค้นหาแอพหรือเกมที่ต้องการแล้วกดดาวน์โหลดพร้อมติดตั้งในทันที ทำให้ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านคอมพิวเตอร์อีกต่อไป ส่งผลให้สมาร์ทโฟนเข้าถึงผู้ใช้งานได้ทุกกลุ่ม ไม่จำกัดเฉพาะผู้ใช้งานในระดับโปร
ปัจจุบันนี้ใน App Store มีแอพพลิเคชั่นและเกมมากถึง 2,000,000 แอพ จากจุดเริ่มต้นเพียง 500 แอพในช่วงเปิดตัว อย่างไรก็ตาม ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Apple มีการคัดกรองแอพพลิเคชั่นไม่เหมาะสม แอพที่เป็นอันตราย และ แอพที่ไม่ทำตามข้อบังคับ โดยแอพหรือเกมเหล่านั้นได้ถูกลบออกไปในแต่ละปีเป็นจำนวนมาก ทำให้แอพพลิเคชั่นใน App Store มีความปลอดภัยกว่าแอพพลิเคชั่นของระบบปฏิบัติการอื่นๆ
