Apple ยืนยันกับทางเว็บไซต์ The Verge โดยยอมรับว่า iPad Pro รุ่นใหม่ล่าสุดของปี 2018 อาจมีบางเครื่องที่พบว่าบอดี้โค้งงอเล็กน้อย ซึ่งเป็นผลมาจากกระบวนการผลิต แต่จะไม่แย่ลงมากไปกว่านี้ และไม่มีผลต่อประสิทธิภาพของ iPad จึงถือว่าเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ข้อบกพร่อง
ปัญหาบอดี้โค้งงอ เป็นผลมาจากการระบายความร้อนของ iPad Pro ซึ่งมีส่วนประกอบของโลหะและพลาสติก พบได้ทั้ง iPad Pro รุ่น 11 นิ้ว และ iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 3)
เจ้าของ iPad Pro รุ่นใหม่ที่พบปัญหาบอดี้โค้งงอ ได้รายงานถึงปัญหาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย รวมทั้งฟอรั่มของ MacRumors บางรายกล่าวว่า iPad Pro โค้งงอขึ้นเรื่อยๆ ทีละเล็กน้อย จากการใช้งานในชีวิตประจำวัน หรือพกพาไว้ในกระเป๋าสะพาย บางคนอ้างว่าโค้งงอตั้งแต่เปิดกล่องออกมาครั้งแรก
ดูเหมือนปัญหาบอดี้โค้งงอของ iPad Pro จะเห็นชัดเจนที่สุดในรุ่นที่รองรับเครือข่าย LTE เนื่องจากมีเส้นเสาอากาศพลาสติกที่แยกส่วนจากอลูมิเนียม แต่เจ้าของ iPad Pro ที่เป็นรุ่น Wi-Fi Only ก็พบปัญหาเช่นเดียวกัน
เจ้าของ iPad Pro รุ่นใหม่ที่พบปัญหาบอดี้โค้งงอ สามารถติดต่อขอแลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ภายในเวลา 14 วัน นับจากวันที่ซื้อ แต่ไม่มีความชัดเจนว่าทาง Apple จะยินดีเปลี่ยนให้ทุกรายหรือไม่
ผลิตภัณฑ์ของ Apple เคยพบปัญหาที่หนักกว่านี้มาแล้วกับ iPhone 6 Plus ที่ออกมาในปี 2014 โดยพบว่าบอดี้โค้งงออย่างชัดเจน จนเรียกว่าเป็นปัญหา Bendgate ทำให้ Apple ต้องออกโปรแกรมรับซ่อมแซม และเจ้าของ iPad Pro รุ่นใหม่ก็หวังว่าอุปกรณ์ของพวกเขา จะไม่เกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก
ที่มา – The Verge
http://www.flashfly.net/wp/?p=237462
