สองค่ายมือถือชั้นนำของไทย เอไอเอสและทรู พร้อมใจกันประกาศประกาศคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของหัวเว่ย หากพบปัญหาในการใช้งานหรืออัพเดตแอปพลิเคชั่นยอดนิยม เช่น กูเกิล เพลย์ (Google Play), จีเมล (Gmail), กูเกิล แมปส์ (Google Maps), กูเกิล โฟโต้ส์ (Google Photos), กูเกิล โครม (Google Chrome), ยูทูป (YouTube), เฟสบุ๊ค (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram), และวอทส์แอป (WhatsApp) เพื่อเสริมความมั่นใจให้ลูกค้าที่กำลังมองหาสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเครื่องใหม่ ให้เลือกซื้อผลิตภัณฑ์จากหัวเว่ยได้อย่างอุ่นใจ หลังจากที่ 5 ผู้จัดจำหน่ายอย่าง ซินเน็ค เจมาร์ท ทีจีโฟน ซีเอสซี และบานาน่า ได้ประกาศแนวทางการรับประกันไปเมื่อช่วงกลางเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา
ข้อเสนอการรับประกันคืนเงินนี้ ครอบคลุมผู้ที่ซื้อสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของหัวเว่ยจากเอไอเอสและทรู นับตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 1 กันยายน 2562 เป็นระยะเวลา 2 ปีเต็ม โดยผลิตภัณฑ์ของหัวเว่ยที่อยู่ภายใต้การรับประกันนี้ ได้แก่โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตของหัวเว่ยที่ทำงานอยู่บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ดังต่อไปนี้:
- P30 Pro, P30, P30 lite
- Mate 20 Pro, Mate 20, Mate 20 X
- P20 Pro, P20
- Nova 3, Nova 3i, Nova 4
- Y Max, Y5 2019, Y5 Lite, Y5 Prime 2018, Y7 Pro 2018, Y7 Pro 2019, Y9 2018, Y9 2019, Y9 Prime 2019
- MediaPad M5, MediaPad M5 Lite 10, MediaPad M5 Lite 8, MediaPad M5 Pro, MediaPad T3 7, MediaPad T5 10, MediaPad T2 7, MediaPad T3 10 และ MediaPad T3
นอกจากนี้ ทางเอไอเอสยังประกาศร่วมเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญลดและลุ้นสุดยิ่งใหญ่ “HUAWEI Grand Sale 2019” ซึ่งจะมอบข้อเสนอพิเศษให้กับผู้บริโภคไทยอย่างต่อเนื่องยาวนานถึงสองเดือนติดต่อกันตั้งแต่วันที่ 28 มิถุนายน ถึงวันที่ 31 สิงหาคมนี้ ด้วยสิทธิประโยชน์พิเศษมากถึง 3 ต่อ ต่อแรกคือสินค้าราคาพิเศษพร้อมของสมนาคุณสุดคุ้ม ซึ่งจะมาพร้อมเซอร์ไพรส์ใหม่ ๆ ทุกสัปดาห์ ต่อที่ 2 คือรับสิทธิ์ผ่อน 0% นานสูงสุด 36 เดือน และต่อที่ 3คือได้ลุ้นเป็นเจ้าของรถยนต์สุดหรู “BMW 520d M Sport” มูลค่ากว่า 3.5 ล้านบาท โดยที่ผลิตภัณฑ์ทุกรุ่นในแคมเปญนี้ยังได้รับการคุ้มครองจากนโยบายการประกันคืนเงินเต็มจำนวนเช่นกัน
