รายงาน”โมบาย เมทริกซ์ 2.0″ ของบริษัทคอมสกอร์ ระบุว่า เมื่อเดือนมี.ค.ที่ผ่านมา ผู้ใช้สมาร์ทโฟน หรือมือถืออัจฉริยะในสหรัฐใช้เวลาเล่นเฟซบุ๊คเฉลี่ยน 441 นาที/เดือน หรือ 7 ชั่วโมง และ 21 นาที เทียบกับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หรือพีซี 391 นาที หรือ 6 ชั่วโมง และ 31 นาที
นักวิเคราะห์หลายคน ให้ความเห็นว่า การสร้างความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์ทางด้านมือถือของบริษัท เป็นเหตุผลหนึ่ง ที่เฟซบุ๊คตัดสินใจทุ่มเงิน 1 พันล้านดอลลาร์ซื้ออินสตาแกรม แอพแชร์รูปถ่ายยอดนิยมบนมือถือ เมื่อเดือนเม.ย.ที่ผ่านมา
แต่ที่ผ่านมา เจ้าตลาดสังคมเครือข่ายออนไลน์แห่งนี้ ไม่ได้ใส่โฆษณาไว้ในโปรแกรมเฟซบุ๊คเวอร์ชันสำหรับมือถือ แม้จะเริ่มรวม “เรื่องที่ให้การสนับสนุน” ในฟีดใหม่บนมือถือของผู้ใช้ไปเมื่อเดือนมี.ค.ก็ตาม และมี.ค. ก็เป็นเดือนแรก ที่คอมสกอร์เริ่มวัดการใช้งานมือถือระบบไอโอเอสของแอปเปิล ระบบแอนดรอยด์ของกูเกิล และแบล็คเบอร์รี่ของริม บนเวบไซต์ อย่างเฟซบุ๊ค
การศึกษาของคอมสกอร์ พบด้วยว่า เฟซบุ๊ค ครองส่วนแบ่งเรื่องเวลา ที่ผู้ใช้มือถือใช้งานได้อยู่หมัด โดยบริการที่ได้รับความนิยมสูงสุดรองลงมา คือ บริการเช็ค-อิน โฟร์สแควร์ 146 นาที ทวิตเตอร์ 114 นาที และทัมเบลอร์ 68 นาที
ไมเคิล แพชเตอร์ นักวิเคราะห์ของเวดบุช ซีเคียวริตี้ส์ ให้ความเห็นว่า เฟซบุ๊ค น่าจะได้นาทีมากกว่านี้ เพราะผู้คนชอบอัพเดทสถานะของตัวเอง รวมถึงเข้าไปอ่านและตอบอัพเดทของเพื่อนๆด้วย ซึ่งตรงข้ามกับทวิตเตอร์ ที่ผู้คนใช้เวลาเพียงสั้นๆเท่านั้น
เมื่อเดือนธ.ค. ที่ผ่านมา คอมสกอร์ รายงานว่า ผู้ใช้พีซีใช้เวลาเล่นเฟซบุ๊คเฉลี่ย 422.8 นาที/เดือน และให้ความเห็นว่า ตัวเลข 391 นาทีของเดือนมี.ค. ไม่ได้ถือว่าลดลง เนื่องจาก ที่ผ่านมา มีการนับจำนวนผู้ใช้ซ้ำ เมื่อมีการแจ้งเตือนการใช้งานของผู้ที่ใช้โปรแกรมปลั๊ก-อินของเฟซบุ๊ค ไปที่เครื่องแม่ข่าย 2 ครั้ง แต่ปัจจุบัน ข้อบกพร่องที่ว่านี้ ได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ตัวเลขเดือนมี.ค. เพิ่มขึ้นจากเดือนก.พ. 6 นาที ที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ใช้เวลาเล่นเฟซบุ๊ค 385 นาที
นักวิเคราะห์ ยังมองด้วยว่า ราคาความร่ำรวยของเฟซบุ๊ค ซึ่งอาจจะมีมูลค่าถึงแสนล้านดอลลาร์นั้น ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการที่ผู้ใช้มีความผูกพันต่อเฟซบุ๊คในระดับสูง แต่เฟซบุ๊ค ก็ได้แจ้งเตือนไว้ในหนังสือที่ยื่นขอเปิดไอพีโอของบริษัทว่า อัตราการเติบโตของผู้ใช้อาจชะลอตัวลง ดังนั้น ผลการดำเนินงานของบริษัท จะต้องพึ่งความสามารถในการเพิ่มระดับความผูกพันของผู้ใช้ ทั้งในตลาดใหม่และตลาดปัจจุบัน
คอมสกอร์ ระบุว่า มีผู้เข้าเวบไซต์ของเฟซบุ๊คจากคอมพิวเตอร์ราว 158.9 ล้านคน จากมือถือ 78 ล้านคน ขณะที่ตัวแทนของเฟซบุ๊ค ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นเกี่ยวกับผลการศึกษาชิ้นนี้
ที่มา – bangkokbiznews
