หลังจากมีเจ้าของ iPhone จำนวนหนึ่งที่ไปเปลี่ยนแบตเตอรี่มาใหม่ แล้วพบว่าไม่สามารถแสดงข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ได้ อีกทั้งยังมีคำเตือนที่สำคัญ Important Battery Message พร้อมข้อความแจ้งว่าไม่พบแบตเตอรี่ที่เป็นของแท้ แทนที่จะแสดงสถานะของแบตเตอรี่
ล่าสุดตัวแทนของ Apple ได้ออกมาชี้แจงแล้ว โดยอ้างว่า บริษัทฯ คำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอย่างมาก และต้องการให้เกิดความมั่นใจว่าลูกค้าได้เปลี่ยนแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง และเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกมากขึ้น เจ้าของ iPhone สามารถส่งไปเปลี่ยนแบตเตอรี่กับร้านค้าที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างทางการจาก Apple ที่มีถึง 1,800 แห่ง ทั่วสหรัฐอเมริกา
คำเตือนดังกล่าวจะปรากฏขึ้นมาหลังจาก iPhone ได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ไม่ใช่ของแท้ จากร้านซ่อมที่เป็นบุคคลที่สาม หรือไม่ได้เปลี่ยนที่ตัวแทนของ Apple แต่ก็มีบางรายที่อ้างว่าได้เปลี่ยนแบตเตอรี่แท้จาก Apple แต่ก็พบคำเตือนเช่นกัน
ทั้งนี้ ร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เท่านั้น ที่สามารถกำหนดค่าไมโครคอนโทรลเลอร์ได้อย่างถูกต้อง ถ้าหาก iOS ไม่พบไมโครคอนโทรลเลอร์ ก็จะแสดงคำเตือน และไม่สามารถแสดงข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ได้
สำหรับเจ้าของ iPhone ที่เปลี่ยนแบตเตอรี่แท้ แต่ได้รับคำเตือน Apple แนะนำให้กลับไปยังศูนย์บริการที่เปลี่ยนแบตเตอรี่มา เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
ที่มา – The Verge
https://www.flashfly.net/wp/263381
