Apple ถูกปรับเงิน 10 ล้านยูโร หรือประมาณ 379 ล้านบาท ในอิตาลี เนื่องจากมีการใช้ข้อมูลลูกค้าในทางที่ผิด ซึ่ง Google ก็โดนค่าปรับในจำนวนที่เท่ากันด้วย
Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato หรือ AGCM หน่วยงานที่ทำหน้าที่ดูแลเรื่องการแข่งขันในตลาดของประเทศอิตาลีได้ทำการปรับ Apple โดยแจ้งว่า เมื่อมีการสร้าง Apple ID ขึ้นมา ถึงแม้จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือถ่ายโอนข้อมูลใดๆ ไปยังบุคคลที่สามก็ตาม แต่ Apple ก็ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้เพื่อทำการตลาดโฆษณาส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple เอง เช่น แอปพลิเคชั่น, เพลง และหนังสือ ทั้งนี้การสร้าง Apple ID ขึ้นมาเพื่อเข้าถึงการใช้งานบริการต่างๆ ของ Apple ก็ไม่ได้ให้ข้อบ่งชี้ใดๆ แก่ผู้ใช้ทันทีว่าจะมีการรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเพื่อเป็นการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภคและการใช้บริการ
ซึ่งทาง Apple ก็มีแจ้งบอกไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ซึ่งมีการระบุอย่างชัดเจนไว้ว่าข้อมูลจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่ประเด็นจริงๆ ของ AGCM ก็คือ Apple ไม่ได้สร้างทางเลือกให้แก่ผู้บริโภคว่าจะยอมรับหรือปฏิเสธการอนุญาตสำหรับการนำข้อมูลไปใช้ทางการตลาดนั่นเอง
ที่มา 9to5Mac
